Retourprocedure
Bloemen en planten zijn versproducten en kunnen daarom niet worden geretourneerd. De lifestyleproducten heeft u altijd zeven dagen op zicht. Op die manier heeft u ruim de tijd om te bepalen of het artikel aan uw verwachting voldoet. Niet tevreden? Stuur het ongebruikte product dan in de originele verpakking aan ons terug. Stel ons per e-mail klantenservice@zenzi.nl op de hoogte van deze terugzending. Afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Helaas zijn de kosten en het risico van retour zenden voor degene die de bestelling retourneert. Wilt u het artikel ruilen, dan nemen wij de verzendkosten van uw retourzending voor onze rekening. Zodra wij de zending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag op uw bankrekening teruggestort.
Het adres voor retourzending:
Zenzi Flowers
Braillestraat 19
2691 HX ‘s-Gravenzande

